Le réseau manque précisément là où se prennent les commandes
Une officine de centre-bourg, une réserve en sous-sol, une route de campagne : les commerciaux terrain le savent, la couverture mobile n'est jamais garantie au moment où le client est prêt à commander. Une application qui exige une connexion transforme ces moments en « je vous l'envoie ce soir » — et en ressaisie.
CelField a été conçu pour que la perte de réseau ne change rien à la visite.
Ce qui reste disponible sans connexion
- Vos pharmacies : coordonnées, groupement, notes, historique des commandes.
- Le catalogue : références, EAN, prix, conditions, nouveautés et ruptures.
- La saisie de commande, remises et UG comprises — y compris les marchés répartis sur plusieurs livraisons.
- Vos commandes en attente, listées avec leur libellé pour que vous reconnaissiez chacune.
Au retour du réseau : tout part, dans l'ordre, sans doublon
Les commandes saisies hors ligne sont placées dans une file d'attente sur l'appareil. Dès que la connexion revient, elles sont transmises au serveur une par une. Le numéro de commande est attribué à ce moment-là, par le serveur : aucun numéro n'est fabriqué sur l'appareil, ce qui évite qu'un même numéro soit donné deux fois lorsque plusieurs agents travaillent en parallèle.
Un indicateur de connexion vous dit à tout moment si vous travaillez en ligne ou sur la copie locale.
« Rester hors ligne » : pour les connexions qui vont et viennent
Le pire réseau n'est pas l'absence de réseau, c'est celui qui coupe toutes les trente secondes. Un interrupteur permet de forcer le mode hors ligne le temps d'un trajet ou d'une visite : l'application cesse d'essayer de joindre le serveur et travaille sereinement sur la copie locale. Vous le relevez en arrivant.
Verrouiller l'écran sans se déconnecter
Se déconnecter sans réseau, c'est s'enfermer dehors : le mot de passe ne peut pas être vérifié tant que la connexion n'est pas revenue. Hors ligne, CelField propose donc de verrouiller la session : l'écran se couvre, les données restent protégées, et vous rouvrez avec un code, sans réseau.
Rien à installer, rien à synchroniser à la main
CelField fonctionne dans le navigateur de votre ordinateur portable ou de votre tablette, et peut être installé comme une application. La copie locale se tient à jour d'elle-même quand vous êtes connecté : il n'y a pas de bouton « synchroniser » à ne pas oublier avant de partir en tournée.
Le mode hors ligne, en pratique
Que se passe-t-il si je ferme l'application avant le retour du réseau ?
Les commandes restent enregistrées sur l'appareil. Elles partent à la prochaine ouverture de CelField avec une connexion disponible.
Deux agents peuvent-ils se retrouver avec le même numéro de commande ?
Non. Les numéros sont attribués par le serveur au moment où la commande y arrive, jamais sur l'appareil. Une commande saisie hors ligne reçoit son numéro à la reconnexion.
Les prix sont-ils à jour quand je travaille hors ligne ?
Ce sont ceux de la dernière mise à jour reçue en ligne. La copie locale se rafraîchit d'elle-même dès que vous êtes connecté, sans action de votre part.
Mes données sont-elles protégées sur l'appareil ?
La session peut être verrouillée par un code sans réseau. Et chaque agent ne voit que les pharmacies et le chiffre qui le concernent : les droits sont posés au niveau de la base de données.
Les autres facettes de CelField
Une démo de vingt minutes, sur un jeu de données proche du vôtre
Dites-nous ce que vous vendez et comment vos agents travaillent aujourd'hui : on vous montre l'application, et on répond aux questions concrètes — reprise de l'existant, nombre de postes, marques à connecter.